O encontro ocorreu nos dias 15 e 16 de dezembro em Curitiba/PR e na ocasião o gerente da pós vendas da Tratowel, Osmar Pedro Werner Neto, foi premiado pelo desempenho durante o ano de 2011, onde o departamento de serviços atendeu todos os requisitos do programa e foi classificado como padrão “AA”. O gerente foi premiado com um troféu e um tablet de 7”.
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